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【台風10号】商品配送について

日頃よりTEEN BOOP ONLINE STOREをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。台風10号の影響により、一部地域へのお荷物のお届けに、遅れが生じる可能性がございます。台風の進路によっては、日本列島への上陸、縦断の恐れがあり、8月26日(月)~31日(土)は広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。また、地域によっては、配送業者の安全運行管理観点から、お荷物のお預かり、お届け営業所業務を一時的に中止させていただく可能性がございます。お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

夏季休業に伴う発送とお問い合わせについて

いつもTEEN BOOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 夏季営業に関するご案内をさせていただきます。 当ショップでは夏季休業に伴い、誠に勝手ながら下記の期間出荷業務を停止させていただきます。 (出荷業務停止期間中もオンラインでのご注文は通常通り承っております。)  【休業スケジュール】 2024年8月10日(土)~2024年8月15日(木)※カスタマーセンター及び配送センターが休業になります。※カスタマーセンターのみ8月15日(木)より営業再開。詳しくは下記【お問い合わせスケジュールのご確認をお願い致します。  【配送スケジュール】8月9日(金) 12:00以降のご注文は8月16日(金)より順次出荷となります。※予約商品・予約商品を含む複数商品のご購入につきましては商品が揃い次第の発送となります。 【お問い合わせスケジュール】8月9日(金)12:00以降に頂きましたお問い合わせのご返信は、8月15日(木)より順次ご案内を行なって参ります。なお、休業明けは物流及びカスタマーセンターの混雑が予想され発送/お問い合わせご返信に遅れが生じる場合がございます。 御客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

送料無料開始について

送料無料開始について

日頃よりTEEN BOOP ONLINE STOREをご利用いただきありがとうございます。 6月1日(土)0時のご注文よりご注文金額に伴った送料変更のお知らせになります。【変更点】ご注文金額¥15.000以上にて全国どこでも送料無料※1回のご注文金額が対象となります。 お会計を別々にてご注文された合計金額は反映されませんので予めご了承ください。【¥15.000未満のご注文送料について】・全国一律 送料660円(税込)をいただきます。(北海道、沖縄県は除く)※北海道・沖縄へのお届けは送料1,100円(税込)をいただきます。【代引き手数料について】※ご注文金額問わず代引き手数料は発生致します。代金引換でのお買い上げの場合、所定の代金引換手数料が発生します。・商品合計金額が1万円未満の場合、330円(税込)・商品合計金額が1万円以上3万円未満の場合、440円(税込)・商品合計金額が3万円以上10万円未満の場合、660円(税込)・商品合計金額が10万円以上30万円未満の場合、1,100円(税込)その他、配送等につきましてはこちらのURLよりご確認ください👉https://x.gd/svgWR 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。   TEEN BOOP スタッフ. 

4月末~5月初旬の営業に関するお知らせ

いつもEEN BOOP ONLINE STOREをご利用いただきありがとうございます。 4月末~5月初旬の営業に関するお知らせのご案内をさせていただきます。 TEEN BOOPではGW休業に伴い、誠に勝手ながら下記の期間出荷業務を停止させていただきます。 (出荷業務停止期間中もオンラインでのご注文は通常通り承っております。) 【休業スケジュール】 ・4月29日(祝月)休業・4月30日(火)~5月2日(木)通常営業・5月3日(祝金)~5月6日(祝月)休業※カスタマーセンター及び配送センターが休業になります。 【配送スケジュール】・5月2日(木)12:00までのご注文は、即日出荷・5月2日(木)12:00以降~ 5月7日(火)12:00までのご注文は5月7日(火)より順次出荷※大型連休踏まえ通常時出荷について ・当日12:00までのご注文は即日出荷 ・12:00以降のご注文につきましては翌営業日より順次出荷※出荷停止日:土日・祝日 【お問い合わせスケジュール】・カスタマー対応5月3日(金)~5月6日(祝月)の期間中に頂いたお問い合わせにつきましては5月7日(火)より順次ご連絡をさせていただきます。 GW期間中のお問い合せにつきましては、ご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。   TEEN BOOP スタッフ. 

納期遅延について

いつもTEEN BOOP ONLINE STOREをご利用いただきありがとうございます。1324114053 刺繍カーブデニム 1324107042 迷彩カーブパンツ 上記2品番ですが、3月中旬~下旬での発送予定にてご予約承っておりましたが生産上の都合により発送が4月上旬に遅れている状況です。 ご予約頂いたお客様に深くお詫び申し上げます。 どうぞ商品到着まで今しばらくお待ちいただきますよう宜しく申し上げます。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 TEEN BOOPスタッフ一同

【フロントリボンカーディガン】サイズ記載について

いつもTEEN BOOP ONLINE STOREをご利用いただきありがとうございます。 品番:1324115050 品名:フロントリボンカーディガン上記該当品番のオンラインサイト上のサイズ記載に誤りがございました。(誤)着丈:49.5㎝ ⇒ (正)着丈:39㎝ この度は多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 商品到着後、実際の着用感にて違和感がある御客様におかれましては返品対応を承りますので、大変お手数をお掛け致しますが【お問い合わせ】よりご連絡の程宜しくお願い申し上げます。今後、上記事例のないよう努めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

オフィシャルLINEスタート

いつもTEEN BOOP ONLINE STOREをご利用いただきありがとうございます。 オフィシャルLINEをスタート致します。新作情報・予約商品情報はもちろん! DIRECTOR RANからのメッセージなど、、お届けするかも?(RANのきまぐれです😏ご愛敬ということでご理解頂けますと幸いです😔)ぜひ、お友達追加を宜しくお願い致します。              TEEN BOOP STAFF

年末年始配送について

8月10日(木)以降にいただきましたメールやお電話でのお問合せにつきましても、8月16日(水)より順次対応させていただきます。

メールでのお問い合せにつきましては、ご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。